E-Ticaret: Güçlü Bir Marka İmajı Oluşturmanın İpuçları

Halkla ilişkiler stratejiniz, hedef kitlelerinizle medya kanallarınızla etkileşimle net bir mesaja dayanmalıdır. Bilinirliliğiniz medya, sosyal medya, trendler ve pazar tarafından desteklenen iyi bir kampanya ile elde edilebilir. Burada daha önce de belirttiğimiz gibi, çeşitli kanallar için sosyal medya yöntemlerinin uygulanması kolaydır. Ancak, halkla ilişkiler hedeflerinize onlardan önce karar vermeniz önemlidir. Çünkü halkla ilişkiler planları aracılığıyla oluşturulan temel mesajınız ve misyonunuz kitlenize yaklaşımınızı şekillendirecektir.

İyi planlanmış bir halkla ilişkiler stratejisi tanıtımınızı, bilinirliliğinizi elde etmek için size birçok fırsat sunacaktır. Halkla ilişkiler stratejiniz medya kuruluşları ve blog yazarlarıyla ilişkiler kurabilir ve olumlu bir etki yaratabilir. Bu olumlu etkileşim size daha fazla trafik ve daha fazla satış getirecektir. Sağlam bir PR standına sahip olmanın diğer bir iyi yanı, olumsuz bir durum açısından daha aktif eylemler yapabilmenizdir. Etki azaltma gücünüz PR’nizden etkilenecektir. Bu şekilde e-ticaret işletmenizin itibarının zarar görmeyeceğinden emin olabilirsiniz.

Hedef yayınınızın hedef kitlenize ulaştığının farkında olmalısınız. Hedef kitlenin dikkatini çekmelisiniz. Medya kuruluşları tarafından duyulacak fırsatlar geliştirmelisiniz.

Sosyal medya kapsamı halkla ilişkiler için bir diğer önemli faktördür. Seçtiğiniz platformlarda aktif olarak yayın paylaşmalı ve kitlenizle etkileşime geçmelisiniz. İçerik oluşturmak insanların sizi tanıması için harika bir yoldur. Önemli kitleleri makalelerinizle, video veya gif gibi seçeneklerinizle hedefleyebilirsiniz.

Halkla ilişkilerde çok önemli olan bir konuyu unutmayalım. Basın yayınları! Bunları e-ticaret işinizle ilgili kısa hikayeler olarak düşünün. Marka olarak vaat ettiğiniz şeyleri nasıl yerine getirdiğiniz hakkında konuşabilirsiniz. Yeni çalışanınızı sektöre tanıtabilir ve uzmanlık alanını tanımlayabilirsiniz. Yeni ürünler için tekliflerinizi tanımlayabilir, en son teknolojik gelişmeleri tartışabilir, müşteri hizmetlerinizden bahsedebilir veya sektördeki işinizle ilgili en yeni trendler hakkında konuşabilirsiniz. İçeriklerin özlü ve anlaşılır olduğundan emin olun.

E-ticaret işinizle ilgili bir basın bülteni oluşturduğunuzu varsayalım. Sizinki gibi belgeler için dağıtım merkezi olan haber siteleri ile iletişim kurabilirsiniz. Basın bülteninizi dolaşıma sokmak için kullanılabilecek ağlar oluşturmak çok önemlidir. Bunların elbette bir ücreti olacaktır. İletişimin etkili bir başka yolu da yayınlarınızı hedef kitleye ulaştırabilmektir. Onlara e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilir ve tanıtımınızı yapabilirsiniz.

Yayınlarınızın hedef kitleye ulaşabildiğinden emin olun. Bir blogcu, bir blogdaki yeni ürün kategorinizden bahsetmişse, içeriğin altına yorum yapmak veya e-posta yoluyla kişiye el yazısıyla yazılmış bir kart göndermek isteyebilirsiniz. Bunun son basın bülteniniz olmayacağını unutmayın. Sahip olduğunuz bağlantıları korumanız gerekir. Bu aynı zamanda halka açık konuşmalar için de geçerlidir.

Başka halkla ilişkiler türü ise son tüketici ile konuşmaktır. Seminerlerin sektörel etkinliklerin veya panellerin bir parçası olmak isteyebilirsiniz. Bu şekilde sektörünüzden insanlarla tanışma ve yeni bağlantılar kurma şansınız olacak. İşinizle ilgili bir adım atıyorsanız her türlü soruya hazır olmalısınız. Soruları ile sizi heyecanlandıracak blogcuları ve gazetecileri isimleriyle tanımalısınız. Ayrıca bir hikayenin ve tanıtımın çoklu açılarını da düşünmelisiniz. Bu, hedef yayınlarınızla hedef kitleyle iletişime girecek en iyi açıyı seçmenize yardımcı olacaktır.

Ürün incelemeleri e-ticaret PR stratejilerinin ana hedefi olan güvenilirliğiniz için mükemmeldir. İlk olarak, hedef yayıncılarınızın bir listesini yapmalı ve onlara ulaşmalısınız. Ürün incelemelerinizi artırın. Ayrıca röportaj da yapabilirsiniz. Her zaman heyecan verici bir hikaye arayan birkaç gazeteci vardır. Hakkında yazmak için bir e-ticaret işi bulmak isteyen bir muhabir olacaktır. Bu tür web sitelerinin birçoğu var, ancak bunları keşfetmek size kalmış.

Sonuç olarak, marka imajınıza ve hedef kitlenize karar vermeniz önemlidir. Yaklaşımlarınız onlar tarafından şekillendirilebilir ve böylece hedeflerinizle iletişime girme şansınız daha fazla olur. Sosyal medya her zaman bizim favorimizdir ancak aynı zamanda sektörel etkinliklere, topluluk önünde konuşmalara, basın açıklamalarına vb. konulara da odaklanmalısınız. Size iyi şanslar diliyoruz!

PR (halkla ilişkiler) iyi bir marka imajı yaratmanın anahtarıdır.

Ürününüzü iyi fiyatlandırmak, iyi bir marka imajı oluşturmanın başka bir yoludur.